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7月19日下午，郑州市客运管理处在处七楼会议室召开了出租汽车行业“畅通郑州 创建全国文明城市工作”动员大会。处班子成员、出租汽车公司负责人、出租汽车司机代表共计100余人参加了会议。
会议上，客运管理处分管领导分别传达了交通运输部杭州会议精神、《出租汽车行业关于畅通郑州专项治理活动的通知》、《关于开展郑州市出租汽车行业畅通郑州 创建全国文明城市专项宣传活动的通知》（郑客管处[2010]120号）。
处党委书记窦风琴传达了省委常委、市委书记连维良关于“畅通郑州”及出租汽车行业党建工作的重要指示精神，并对出租汽车行业“畅通郑州 创建全国文明城市工作”提出了明确要求：一是出租汽车公司要从思想上高度重视，积极行动起来，快速反应，投入到创建全国文明城市及“畅通郑州”的工作当中；二是出租汽车公司要结合自身实际，开展好党建工作，建立长效机制，充分发挥共产党员的模范带头作用，提升行业整体服务水平；三是出租汽车公司要明确专人负责，与分布在全市12个出租汽车加气站、8个座套换洗点、飞机场、火车站管理站共计22个宣传站点的工作人员联系，协助他们把“创建全国文明城市宣传卡”和“畅通郑州倡议书”在第一时间发放到每位司机手中，达到人人皆知；四是出租汽车公司要与出租汽车司机签订目标责任书，明确司机在此项活动中的责任和义务，促使司机提升服务水平，做到文明行车、遵章守纪；五是建立责任追究制度，对在工作中出现责任心不强、工作不力等行为，要追究出租汽车公司及当事人的责任。
 
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