郑州市出租汽车行业创建全国文明城市暨交通治理年广场宣传活动获得圆满成功
发布时间:2009-11-20 9:47:38
为认真贯彻落实市委、市政府关于要坚定信心、克难攻坚、加大创建力度、营造创建氛围的总体要求,进而推动出租汽车行业干部职工思想道德建设,推进出租汽车行业管理工作迈上新的台阶,提升行业整体形象,营造良好运营环境。由郑州市市政管理执法局和郑州市精神文明建设指导委员会办公室主办、郑州市城市公共交通客运管理处和郑州市人民广播电台承办的以“迎国庆讲文明 树新风 促和谐”为主题的创建全国文明城市暨交通治理年广场宣传活动,于9月21日上午在绿城广场举行。这次活动旨在根据当前全市开展的“知荣辱、讲正气、促和谐”主题道德教育活动和郑州市市政管理执法局开展的“市民看市政”活动,联系行业管理实际工作,从提升出租汽车行业整体形象着眼,从建立长效机制着手,把创建全国文明城市工作深入持久开展下去,促进行业管理更加文明,服务更加到位,车容车貌更加整洁,乘车环境更加舒适,为构建和谐行业、建设美好郑州共同努力。
广场宣传活动开始后,首先是郑州市客运管理处主任张东伟就行业建设及创建工作进行了表态性发言,行业450名司机代表宣读了文明公约倡议书,郑州市市政管理执法局党委副书记徐天门对如何提供优质服务、保持车容车貌整洁进行了重点强调,市政府副秘书长陈新作了重要说话,副市长张建慧宣布了行业创建全国文明城市开展优质服务活动正式开始,最后,市领导带头在“创建文明城市让大家一起行动”条幅上签名。仪式结束后,张建慧副市长亲自接见了16名行业的优秀司机,并鼓励他们以更加优质的服务、更加整洁的车容、更加诚信的经营,投身于创建活动中去。相关部门就出租汽车行业二十余年的发展进行了展示,获得行业表彰的16名优秀驾驶员也进行了车容车貌展示和优质服务经验交流,售后配套服务经销商进行了服务现场演示,现场设置了业务办理台、业务投诉台和业务咨询台,并现场收集征求市民和司机对行业的意见和建议共计150余份,发放问卷调查1000余份,收回800余份,对行业的满意度达到85%以上。
市人大、市政府、市政协有关领导,市文明办、交通治理年领导小组相关领导参加了广场宣传活动。驻郑近20家省、市新闻媒体现场进行了采访宣传,此次广场宣传活动达到了预期的目的。
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