为确保会议期间出租汽车运力保障任务的圆满完成，在市交
通委的领导下，郑州市客运管理处成立运力保障工作领导小组。
组 长：乔 玮
副组长：刘金忠 刘国栋 赵海金 张 萍
赵 斌 汤 洁 牧 童
成 员：处属各部门负责人，出租汽车行业协会成员，各出租汽车公司经理。
综合指挥组：
组长：乔 玮
组员：张佑君、常建青、王建华
任务：负责协调指挥总体工作部署。
飞机场工作小组：
组长：赵斌（13663866968） 牧童（13803816969）
成员：党斐、李明、李俊峰、李磊、出租汽车公司负责人
高铁站工作小组：
组长：刘金忠（13503868671）、汤洁（13837169366）
成员：王洁、岳军、陈魏、段卫华、宋曌杰、出租汽车公司负责人
火车站工作小组：
组长：赵海金（13526608686） 张萍（13838099145）
成员：李新志、李茜、姬霞、李永红、出租汽车公司负责人
重点地区保障组：
组长：刘国栋（13503869116）
巡视一组：宗 敏、张自力、刘昕
巡视二组：杨景亮、张建国、张燕丽
巡视三组：杨春、李梅
工作任务：维持好各工作点营运秩序，保证出租汽车上下通道顺畅，按序发车，做好车容车貌检查工作，做好各点车辆循环服务调派工作。
三、工作时间
2015年12月 11日——2015年12月17日
四、运力调派保障要求
（一）应急运力储备共计1000台（运力分配：机场200台，高铁站200台，会议重点区域600）。车辆来源：各出租汽车企业调派获得2015年度“文明的士之星”称号和原有文明车队的全部车辆（600台），而后再按照公司车台数5%选调车辆和优秀驾驶员（不少于400台）。
（二）驾驶员统一着深色西装，系领带，佩戴白手套，更换新座套，车内提供宣传郑州的资料。
（三）运营车辆技术性能良好，车容车貌整洁，车载智能终端设备运行状态完好。
（四）对调派“文明的士之星”和“文明车队”的车辆喷涂或张贴“文明的士之星”或“文明车队”标识。
五、工作措施
（一）根据外事活动工作需求，制定重点地区运力分配方案，
确定各重点地区负责人，负责出租汽车车辆调派任务。通过车载终端确定调派车辆的运行轨迹，同时在各点安排专人对调派车辆进行签到，保障车辆循环运营。
（二）客运管理处按照规范服务标准和礼仪接待要求，12月10日前对选派的驾驶员和机场既有车辆驾驶员进行全员培训，逐人签订承诺书。
（三）协调公安部门在重点地区、会场外围等允许出租汽车运营的区域设定出租汽车停放区，明确选派出租车的运营范围。
（四）客运管理处班子成员对重点地区进行分片包干，责任到人，对各出租汽车公司重点区域车辆调派情况进行巡视督导检查。
（五）在所有车辆后面两侧喷涂交通部统一的12328服务监督电话标识，驾驶员佩戴“平安交通志愿者”袖标，主动接受社会监督。
（六）凡在外事接待服务活动期间出现违法违规等不文明服务行为的将严肃处理。
（七）担负调派任务的车辆，视情况给予一定补助。(借鉴以往情况，拟补助标准:市区200元/日，机场300元/日)
六、工作要求
（一）工作人员要统一思想、高度重视、听从指挥、密切配合、扎实工作。对于工作不力，造成严重失误的将给予严肃处理。
（二）各公司要迅速行动，精心部署，明确分工，责任到人，
确保完成分配的运力调派任务。对调派车辆开展文明知识和礼仪教育，对车容车貌、车辆状况进行检查监督，并建立完善人员考核机制。此次完成任务情况将列入年度服务质量信誉考核。
（三）出租汽车驾驶员要做到精神饱满，仪容整洁，举止文明，礼貌待客，用语规范，提倡使用普通话，杜绝仪容不整、语言粗俗等不文明行为。
（四）处工作人员及各公司负责人每天早上按时到达相应地点集合，并向组长报到，严禁迟到、早退；在会议期间必须保持手机24小时畅通。
（五）坚持工作日报制度，每天各工作小组于下午5点30分将工作运行情况报处办公室，电话：67189610、67189976。
附件：
1、调派车辆、人员情况一览表
2、机场运力调派情况一览表
3、文明的士之星、文明车队人员名单
4、机场地区出租汽车运营路线示意图
5、重点保障地区运力分布一览表（待定）
郑州市城市公共交通客运管理处
2015年12月9日
（联系人：宗敏 电话：0371-67189626）